Ассистенты для команды
Ответы на типовые вопросы, поиск по инструкциям и подготовка черновиков с учётом ваших материалов и правил.
Экспериментальная часть / 01
Кажется, вы нашли то,
чего здесь быть не должно.
Добро пожаловать в экспериментальную часть СОЛИД. Здесь — идеи и рабочие сценарии, в которых ИИ помогает команде быстрее разбираться с рутиной, документами и входящими обращениями.
Разобрать задачуЧто здесь исследую
Не «ИИ вообще».
А конкретную пользу.
Начинаем с процесса, который уже повторяется. Смотрим на данные, ограничения и то, как проверить эффект небольшим пилотом.
Документы и обращения
Извлечение данных, первичная классификация, распределение задач и понятная обработка исключений.
Интеграции с сервисами
ИИ-сценарий не живёт отдельно: он передаёт результат в CRM, таблицу, API или ваш внутренний сервис.
Формат первого шага
Проверить гипотезу
до большой разработки.
- Берём один процессОпределяем, где сейчас уходит время или теряются обращения.
- Собираем небольшой сценарийПодключаем только необходимое и проверяем на реальной задаче.
- Смотрим на результатРешаем, что развивать, дорабатывать или честно не внедрять.
Вы нашли путь сюда — можно начать с малого
Есть процесс,
который хочется упростить?
Опишите его своими словами. Я скажу, где ИИ действительно может помочь и каким может быть первый пилот.